Soucieux de la qualité
de vos services et de l’impact direct sur vos clients ?
Nous avons une solution complète et adaptée à vous proposer quelque soit votre localisation en France et dans les pays francophones comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse.
Notre rôle
Vous accompagner à anticiper les anomalies, vous proposer des améliorations préventives, les mettre en œuvre et les suivre.
Notre objectif
Vous permettre de faire croître la satisfaction client afin de les fidéliser.
Ce qui nous différencie
Là où d’autres se limitent à des audits ou à des outils, COMMITServ apporte une vision globale et mesurable, qui sécurise vos clients, valorise votre rentabilité et rend vos équipes autonomes ; le tout en trouvant le juste équilibre entre technologie et humain.
Nous mettons en œuvre un lien entre les équipes après-vente, logistique, support, projet IT et commerce pour renforcer la communication client et simplifier les actions de tous.
Le saviez-vous ?
les profits d’au moins
pour un sentiment de négligence ou de mauvais service
9 à 15
c’est le nombre de partage lorsque l’expérience est négative contre
4 à 6
lorsqu’elle est positive
suite à une mauvaise expérience
de la rétention client due à un
service client de qualité
Alors qu’attendez-vous ?
Nos partenaires
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Une question ? L’envie d’en savoir plus et de donner un élan à votre entreprise ?
Prenez le temps de vous informer.
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